Última atualização: 7 de Setembro de 2026
A Nexus está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Nexus.
Localização: Portugal
2. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidade
Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas quando estritamente necessário para prestar os nossos serviços ou dar resposta às suas solicitações.
3. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados de Formulários de Contacto/Diagnóstico: mantidos por até 2 anos após o último contacto, caso não se concretize a relação comercial.
- Dados de Clientes e Faturação: mantidos durante o prazo legal de 10 anos exigido pela legislação fiscal aplicável.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A Nexus não vende nem cede os seus dados a terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser partilhados estritamente com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação do website e do negócio (ex.: plataformas de alojamento web, ferramentas de gestão de CRM, serviços de e-mail marketing e processadores de pagamento), devidamente vinculados por deveres de confidencialidade e conformidade com o RGPD.
5. Os Seus Direitos (RGPD)
Como titular dos dados, o utilizador tem os seguintes direitos no âmbito da proteção de dados:
- Direito de Acesso: Direito de obter confirmação e cópia dos seus dados pessoais em nosso poder.
- Direito de Retificação: Direito de solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento ("Direito ao Esquecimento"): Direito de solicitar a eliminação dos seus dados quando estes já não forem necessários.
- Direito à Limitação do Tratamento: Direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito de Portabilidade: Direito de receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
- Direito de Oposição: Direito de se opor ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail de suporte.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos/de marketing (como Google Analytics ou Pixels de Anúncios) para compreender como os visitantes interagem com a plataforma. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies no site ou das definições do seu navegador.